En este artículo, los responsables de Segurmundo queremos ayudarte a que descubras las 5 coberturas del seguro de hogar más desconocidas. Al mismo tiempo, creemos que estas protecciones garantizan un ahorro económico importante cada año porque en lugar de poner el dinero de tu bolsillo, será tu aseguradora la que se encargue de ayudarte. ¿En serio vas a dejar pasar la oportunidad de aprender más acerca de tu póliza de hogar?

Servicio de bricolaje o manitas

Imagina que has comprado un mueble por determinada tienda sueca y no sabes montarlo; o quieres colocar una barra para la cortina y no tienes ni idea de cómo se hace. El servicio de bricolaje (o servicio manitas) es aquel que incorporan la mayoría de seguros de hogar y que se hace cargo de pequeñas reparaciones, tareas de mantenimiento del hogar o montaje de accesorios y mobiliario.

Accidentes personales

Esta es sin duda la cobertura menos conocida del seguro de hogar: en nuestro seguro de hogar se puede incluir de forma adicional una cláusula de accidentes personales domésticos. Las caídas en la vivienda son bastante habituales, ¡y qué decir de los cortes con los cuchillos! Si tienes esta protección incluida en tu póliza, te aseguramos que la ayuda que te brindará la compañía de seguros será muy valiosa una vez llegue el momento de recurrir a ella. 

Robo con violencia, fuerza o intimidación

En otro de nuestros artículos te hemos hablado de que los seguros de hogar cubren el robo de un móvil, siempre que se haya cometido con violencia, fuerza o intimidación. Es decir, la póliza de tu vivienda se hará cargo de reponer el valor económico de tu teléfono siempre que el delito haya sido un robo y no un hurto (en el que no existe violencia a pesar de haberse sustraído un objeto personal con ánimo de lucro).

Asistencia informática

El servicio de asistencia informática se incluye de serie en la mayoría de seguros de hogar, y en él se contemplan actividades como la recuperación de datos de un disco duro, la configuración de sistemas informáticos (instalación de sistemas operativos, programas, etc) o la realización de copias de seguridad. También te pueden ayudar a formatear el ordenador para dejarlo como nuevo y recuperar su eficiencia. 

Gastos sanitarios en el extranjero

¿Te vas de viaje al extranjero y te da miedo sufrir un accidente que ponga en peligro tu estabilidad económica? En algunos seguros de hogar se incluye una cobertura con la que la aseguradora se hará cargo de los gastos por enfermedad o accidente en el extranjero, del envío de medicamentos y de los costes de localización, salvamento o repatriación tanto de ti como de tus acompañantes. 

Esperamos que la publicación «Las 5 coberturas del seguro de hogar que posiblemente no conocías» os haya servido de gran ayuda.

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El seguro de hogar cubre el robo de un móvil en determinados casos, pero en Segurmundo queremos ayudarte a saber si el delito que has sufrido queda amparado por tu póliza. Para ello, tu plataforma especializada en seguros de hogar te va a explicar la diferencia entre robo y hurto, y posteriormente te explicaremos de qué forma tu póliza puede ayudarte a recuperar parte de lo que costó tu teléfono.

Diferencia entre robo y hurto

Si bien algunos utilizan las palabras robo y hurto a modo de sinónimos, se tratan de dos conceptos diferentes que hacen referencia a dos realidades:

• El robo es aquel delito que se comete apoderándose con ánimo de lucro de una cosa ajena, aplicándose para ello violencia o intimidación sobre las personas o fuerza en las cosas.
• El hurto es aquel delito que consiste en tomar con ánimo de lucro cosas ajenas contra la voluntad de su dueño, sin que concurran las circunstancias que caracterizan al robo.

La violencia, la intimidación y la fuerza son las circunstancias que diferencian el robo del hurto, por lo que las aseguradoras se fijan en este detalle para cubrir (o no) el robo de un móvil. 

¿Cuál es la cobertura del seguro de hogar fuera de la vivienda?

Si contratas un seguro de hogar, probablemente lo hagas para proteger todo lo que hay dentro de tu vivienda, incluyendo a tu familia. Ahora bien, algunos seguros de hogar también te protegen fuera de ella, y una de las coberturas estrellas es aquella que se hace cargo del robo de un teléfono móvil. Eso sí, hay algunas particularidades que debes tener en cuenta en función a las palabras robo y hurto:

• Te encuentras esperando el autobús y una persona te da un tirón, te tira al suelo y te roba el móvil: en este caso, generalmente sí estarás cubierto por el seguro de hogar dado que ha habido violencia y se trata de un robo.
• En cambio, si estás tranquilo en una terraza, tienes el teléfono móvil situado en la mesa y no te preocupas por él, pero al girarte ha desaparecido, el seguro de hogar no cubre el robo del móvil porque es un hurto al no haber violencia.

El resumen es muy simple: si has sufrido un robo con violencia y tu móvil se ha visto afectado, denuncias a la Policía y queda probado que ha habido violencia, intimidación o fuerza en el delito, podrás recurrir a tu seguro de hogar. En cambio, cuando cualquiera de estas tres situaciones no queda verificada, la póliza no se hará responsable del robo al ser un hurto. Tampoco si en el metro te meten la mano en el bolsillo o se te cae el teléfono del bolso.

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Hoy queremos hablarte de los daños por lluvia y el seguro de hogar, una cobertura que muy pocas personas conocen y a la que tienes que recurrir en caso de afectación grave por precipitaciones intensas. Cada año, con el otoño o la primavera, comienza la temperatura de lluvias en España. Evidentemente, la lluvia es un bien necesario, sobre todo en época de sequía, pero en ocasiones, puede resultar excesiva para nuestro hogar, con consecuencias nefastas para nuestro bolsillo. ¿Cuáles son las coberturas del seguro de hogar frente a los daños causados por las lluvias? ¿Qué se excluye?

Lo que cubre la cobertura de daños por lluvia en el seguro de hogar

Por lo general, el seguro de hogar multirriesgo que ofrece Segurmundo en colaboración con diferentes aseguradoras cubre los fenómenos atmosféricos, incluyendo los daños por lluvia siempre que se cumplan determinadas condiciones, y que dicha cobertura esté incluida en el contrato (en ocasiones, se puede excluir para abaratar el coste). De esta forma, si las precipitaciones caídas en la región superan un mínimo establecido, podrás recurrir a la indemnización de tu seguro para restablecer los daños causados.

¿Qué ocurre en caso de inundaciones?

En este apartado os hablaremos sobre las inundaciones: es habitual que la aseguradora fije un límite a partir del cual responde por los daños causados a raíz de las precipitaciones. Suele ser 40 litros por metro cuadrado (y por hora) la cantidad de lluvia requerida para que tu aseguradora responda en caso de daños. Ahora bien, si la zona es declarada catastrófica o los daños son tan grandes que se consideran extraordinarios, tendrás que recurrir al Consorcio de Compensación de Seguros para recibir la correspondiente indemnización. Eso sí, aún en este caso, necesitas tener contratado un seguro de hogar para conseguir el dinero, porque de lo contrario, el órgano no se hará cargo.

¿Qué ocurre si hay filtraciones a terceros?

Se puede dar el caso de que por culpa de las lluvias, nuestro hogar provoque daños a terceros en forma de filtraciones. En este caso, no es la cobertura de daños por lluvia la que se responsabilice de reparar los daños, sino la de Responsabilidad Civil. Esta, por fortuna, es obligatoria en todos los seguros de hogar, por lo que en cualquier caso, si contratas una de estas pólizas la tendrás activas.

¿Se hace cargo el seguro de hogar de retirar el barro causado por la lluvia?

Por lo general, el seguro de hogar o el Consorcio de Compensación de Seguros también se hace cargo de quitar el barro o lodo que hayan generado las fuertes precipitaciones.

¿Puedo reparar las goteras por lluvia con el seguro de hogar?

La respuesta a esta pregunta depende de las circunstancias:

• En caso de goteras por falta de mantenimiento o necesidad de reparaciones previas, el seguro no se hará cargo de dar una solución. Para todos los casos, un perito accederá al hogar para comprobar de dónde provienen estas goteras.
• Si las goteras se producen por lluvia, pero la casa está en perfecto estado y no hay fallos estructurales previos, el seguro de hogar sí cubrirá el daño.
• Evidentemente, si no has cerrado la puerta o la ventana y las lluvias provocan que el agua entre al hogar, la aseguradora tampoco se haría cargo de estas goteras.

Contrata un seguro de hogar con daños por lluvias en Segurmundo

En definitiva, compara seguros de hogar en Segurmundo y contrata el tuyo con la cobertura de daños por lluvias para proteger tu casa en caso de precipitaciones intensas. Eso sí, analiza cada caso para saber si has de recurrir a tu aseguradora, o si necesitas solicitar indemnización al Consorcio de Compensación de Seguros.

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¿Qué es un seguro por impago de alquiler?

Para estos casos, existe el seguro de impago de alquiler, una especie de cobertura adicional a tu seguro de vivienda que además de protegerte en caso de desperfectos o averías, lo hace cuando tu inquilino no hace frente a la cuota de alquiler. Es decir, protege al asegurado (dícese el propietario) de tener que realizar futuras mensualidades si el inquilino no paga durante el procedimiento de desahucio.

Habitualmente, la aseguradora comienza a pagar cuando el inquilino ha dejado de hacerse cargo del alquiler durante más de cuatro meses, y termina cuando el desahucio se da por terminado y el propietario puede recuperar su vivienda. ¿Por qué es importante disponer del seguro de impago de alquiler? Porque te aseguras, como arrendador, recuperar las rentas no cobradas e incluso los desperfectos causados en el proceso.

Tipos de seguros de impago de alquiler

1. Seguro de impago de alquiler: es la modalidad que hemos explicado hasta ahora. El propietario de la vivienda recibe las rentas mensuales no cobradas por impago del inquilino. A su vez, se ofrece defensa jurídica para proceder con el deshaucio.
2. Cláusula de impago de alquiler en el seguro de hogar: es un seguro de hogar tradicional, con una cobertura adicional en caso de impago de alquiler, pero no tan completa. Se recomienda optar por la primera opción.

Coberturas del seguro de impago de alquiler

• Impago: es decir, esta cobertura busca proteger al arrendador en caso de no recibir las cuotas mensuales del alquiler por parte del inquilino. Eso sí, hay un límite económico especificado en la póliza.
• Defensa jurídica: en este caso, puedes recurrir a la aseguradora para comenzar un trámite de desahucio contra el inquilino que no ha hecho frente al pago mensual de la vivienda. El tope suele situarse en los 3.000 euros.
• Desperfectos: en algunos casos, la aseguradora cubre los daños causados por el inquilino cuando éste es desahuciado, y no durante el alquiler. 

¿Cómo se estudia la solvencia del inquilino?

El seguro de impago de alquiler requiere que el inquilino cumpla unos requisitos de solvencia financiera, para lo que se puede exigir al futuro arrendatario documentos tales como nóminas, contratos indefinidos e incluso modelos de IRPF. Otra opción es que este de una autorización previa para que se estudie su solvencia a través de empresas especializadas en la materia. 

¿Quién paga este seguro de impago de alquiler?

En ningún caso es el inquilino quien paga el seguro de impago de alquiler: es el propietario el que ha de hacerse cargo de la mensualidad. El motivo es bien sencillo: si el arrendatario deja de pagar la mensualidad del hogar, ¿por qué iba a seguir pagando el seguro? Y cuando este no es cobrado, la aseguradora deja de ofrecer sus coberturas. 

Segurmundo, tu buscador de seguros de hogar con coberturas por impago de alquiler

No dudes ni un solo segundo en contratar un seguro de impago de alquiler (o una cobertura adicional en caso de poseer ya un seguro de hogar) para protegerte frente a posibles impagos. En Segurmundo, tenemos mucha experiencia en esta materia y podemos aconsejarte aseguradoras que se preocupan por todos sus clientes, y les ayudan cuando sus inquilinos no hacen frente a sus responsabilidades económicas.

Esperamos que la publicación «El seguro de impago de alquiler, una cobertura del seguro de hogar imprescindible» os haya servido de gran ayuda.

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¿Qué seguro de hogar incluye el montaje de muebles?

Los seguros de hogar más completos incluyen entre sus coberturas un ‘servicio de bricolaje’ o ‘servicio de manitas’. En situaciones como hacer un agujero en la pared para colgar un cuadro o unas cortinas, o al comprar un mueble que no viene montado, es posible que debas recurrir a un experto en la materia para no cometer un error sin solución. Por esta razón, las aseguradoras han ido incorporando esta garantía, la cual permite que profesionales en bricolaje puedan hacer todo tipo de trabajos sin tener que pagar al asegurado un solo euro más: solo ha de tener los materiales en casa, y dejar que alguien se ocupe de darles formas.

¿Sabías que a menudo, se presentan situaciones en las que es necesario contar con un manitas en casa? ¿Por qué no contratas un seguro de hogar con este servicio a través de Reformundo, y vives con la tranquilidad de estar cubierto en casi cualquier situación?

Limitaciones del servicio de montaje de muebles en el seguro de hogar

Si bien es cierto que el servicio de bricolaje de los seguros de hogar es muy completo, también posee sus limitaciones; lo mejor es que leas las condiciones de contratación de tu seguro de hogar de Generali o Mapfre para conocerlas en profundidad. Ahora bien, a grandes rasgos, consisten en:

• Un límite en el número de visitas anuales: la mayoría de pólizas, establecen dos o tres visitas como máximo.
• Un límite en el número de horas anuales: por ejemplo, algunas aseguradoras limitan el servicio a dos o tres horas como máximo, por trabajo.
• Límite en los materiales necesarios: tanto los muebles, como en ocasiones, las propias herramientas, no entran dentro del servicio de manitas.

En cualquier caso, consulta con tu aseguradora la posibilidad de ampliar esta cobertura y poder disponer de ella más a menudo, con la subida de precio que conlleva a tu seguro.

¿Qué otros servicios incluye el servicio manitas de mi seguro de hogar?

Además de montar muebles, el servicio manitas de tu seguro de hogar puede hacerse cargo de algunas de las siguientes situaciones:

• Colgar cortinas, espejos, cuadros o barras de armarios.
• Colocar estanterías y baldas sobre la pared; soportes de televisión.
• Instalar accesorios de ducha (incluyendo su conexión a la fontanería).
• Arreglar o instalar persianas enrollables sin mecanismo (si lo poseen, posiblemente no entre en la cobertura).
• Instalar o ajustar grifos.
• Purgar los radiadores antes de cada invierno.
• Cambiar o instalar en puertas de madera interiores algunos de los siguientes accesorios: tiradores, manillas, pestillos…

¿Cómo pido a mi seguro de hogar el servicio de bricolaje?

Es tan sencillo como llamar al servicio de atención al cliente de tu aseguradora y abrir un parte: en lugar de ser un accidente o una avería como en otras ocasiones, el ‘servicio de manitas’ busca a un profesional del bricolaje para ayudarte con todo tipo de trabajos o labores. Una vez haya encontrado al experto, el seguro o el mismo trabajador se pondrá en contacto contigo para acordar una cita y comenzar el proyecto. 

Esperamos que la publicación «Montar muebles en casa: ¿lo cubre mi seguro de hogar?» os haya servido de gran ayuda.

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En Segurmundo, la plataforma de seguros de hogar líder en el mercado, tenemos la solución a este problema. Nuestra experiencia nos ha ayudado a seleccionar cuáles son las 6 coberturas del seguro de hogar imprescindibles para cualquier vivienda, ya seas inquilino o propietario, sea un hogar nuevo o de segunda mano. ¿Quieres conocerlas para escogerlas de cara a tu futura contratación?

Responsabilidad civil

No todos los seguros de hogar cubren la responsabilidad civil, pero es ciertamente la cobertura más importante de la lista. Imagina que tu vivienda produce daños a terceros, a vecinos que se ven afectados por la rotura de una tubería o por la filtración de humedades en su techo. ¿Cómo ibas a hacer frente a averías que, en el peor de los casos, pueden ascender a decenas de miles de euros? Piensa que el daño puede provocar consecuencias en bienes privados, y estos también quedarían cubiertos en seguros de hogar con responsabilidad civil de hasta 300.000 euros.

Continente

¿Qué es el continente? La vivienda en sí, es decir, el hogar en el que resides, ya sea habitualmente o en vacaciones. El continente incluye todo lo referente al hogar: ventanas, tejados, techos, fachadas, tuberías, etc. Es una de las 6 coberturas del seguro de hogar imprescindibles porque en caso de que se produzcan daños en una de estas zonas, la póliza se hará cargo de esta reparación. Eso sí, ten en cuenta que habrás de cumplir con el mantenimiento estipulado, porque si la afectación se produce por dejadez, la aseguradora no te ayudará.

Contenido

Si el continente es la vivienda, el contenido es todo lo que se encuentra dentro de ella. Desde muebles y electrodomésticos, hasta ropa, joyas y alimentos. En esta categoría se encuentran diferentes coberturas del seguro de hogar, como aquellas que protegen la comida que se encuentra en frigoríficos y congeladores en caso de apagón, o las encaminadas a reponer la sustracción de productos de joyería en caso de robo (hablaremos después de esta protección).

Incendio, explosiones o humo

Puedes pensar que nunca va a ocurrir un incendio dentro de tu vivienda, pero en realidad son más comunes de lo que crees. También puede ser que el fuego se origine en una zona común, y que el humo llegue hasta tu estancia. En cualquier caso, lo mejor es contratar una póliza de hogar con esta cobertura para evitar problemas mayores. Nunca pienses que una desgracia no te va a ocurrir, porque estas pueden suceder en cualquier momento.

Robo

Es la cobertura del seguro de hogar más desconocida, porque muchos clientes no conocen que estas pólizas también se hacen cargo de los daños y pérdidas sufridos por un robo o atraco que tenga lugar dentro de la vivienda. Es muy importante contar con esta protección, sobre todo si posees objetos personales de valor, o que sean esenciales a la hora de trabajar. Para que esta cobertura funcione bien, habrás de tener a mano los tickets con el valor real de cada producto sustraído, o la aseguradora no podrá conocer el valor real. 

Servicio de manitas

Por último, en Segurmundo tenemos cada día a más clientes que apuestan por el servicio de manitas como una de las coberturas del seguro de hogar imprescindibles en su póliza. Se trata de un trabajo realizado por profesionales, y del cual solo tendrás que pagar los materiales. Por ejemplo, si quieres cambiar una cisterna, puedes llamar a la aseguradora tras comprar el recambio y que un técnico especializado se encargue de su instalación. También si necesitas colgar una cortina y no sabes cómo hacerlo.

En definitiva, en Segurmundo sabemos lo importante que es tu vivienda, por lo que tenemos constancia de cuáles son las 6 coberturas del seguro de hogar esenciales a la hora de contratar una de estas pólizas. Por cierto, si bien no es un seguro obligatorio, sí es más que recomendable, porque en caso de ocurrir una desgracia, quedarás desprotegido económicamente.

Esperamos que la publicación «Las 6 coberturas del seguro de hogar imprescindibles en tu vivienda» os haya servido de gran ayuda.

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Imaginad si muchos desconocen la utilidad de un seguro de hogar, qué ocurrirá con un concepto jurídico como el de responsabilidad civil. Por este motivo, en Segurmundo queremos ayudarte a contratar el mejor seguro para hogares con responsabilidad civil, y te vamos a presentar en detalle esta cobertura que puede salvarte de un apuro. 

Concepto de responsabilidad civil en el seguro del hogar

Tal y cómo ocurre en una póliza de coches, la responsabilidad civil en el seguro de hogar es una cobertura que protege a la familia y cubre el importe de los daños que se ocasionen a terceros. Es decir:

1. La aseguradora será la encargada de pagar la indemnización de una cantidad que antes habrá sido estipulada en la póliza, y que se puede ampliar en el proceso de contratación.
2. Es una protección que cubre los daños personales y materiales ocasionados.
3. Aunque profundizaremos ahora en mayor medida, los daños más comunes son las filtraciones de agua, la caída de una maceta o la rotura de cristales.

Situaciones cubiertas por la responsabilidad civil del seguro de hogar

Si nos centramos ahora en algunas situaciones que estarían cubiertas por un seguro para hogares con responsabilidad civil, encontramos las siguientes.

La caída accidental de una maceta

Si una maceta que tienes colgada en el balcón se cae desde la calle y causa daños, la responsabilidad civil del seguro lo cubre. Tanto si se trata de daños materiales como personales.

Intoxicación alimentaria

En algunos casos, la responsabilidad civil de un seguro para hogares también cubre una intoxicación alimentaria a cualquier persona que haya probado uno de tus platos en casa. Puede que ese desafortunado acabe denunciando, pero con este concepto jurídico, quedas cubierto de inmediato. Ahora bien, revisa bien las cláusulas de tu contrato, porque algunas aseguradoras tienen letras ‘demasiado pequeñas’.

Mascotas agresivas

De nuevo, otra situación que puede proteger la responsabilidad civil del seguro hogar siempre que esté previsto en las condiciones de tu póliza. Hablamos de animales que causen daños a personas, objetos u otros animales y cuyo dueño seas tú (o cualquier otro beneficiario del seguro). Eso sí, hay determinados mínimos de aseguramiento que pueden verse superados en tu caso: ¡revisa! 

Accidentes domésticos

Si tu empleada del hogar sufre un accidente en casa, o tus hijos lanzan la pelota y choca directamente contra el cristal de un vecino, la responsabilidad civil también te protegerá. 

Contrata tu seguro para hogar con responsabilidad civil en Segurmundo

¿Has comprendido lo importantísimo que es contar con un seguro de hogar con responsabilidad civil? No hablamos ya de una póliza optativa, sino de una imprescindible para que en caso de conflicto judicial con alguno de tus vecinos, puedas hacer frente a la indemnización recurriendo a la aseguradora.

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